云南外事外语职业学院
关于做好学生实习管理监督咨询工作的通知
各部门、二级学院:
根据《教育部等八部门关于印发<职业院校学生实习管理规定>的通知》(教职成〔2022〕4号)和云南省教育厅有关要求,为进一步做好实习管理和服务工作,2022年3月31日,学校通过官方网站公布了学生实习管理工作管理监督咨询热线电话和咨询平台,要求如下:
一、
切实发挥实习管理工作监督咨询热线作用
(一)请学校办公室高度重视,对负责接听热线电话的工作人员认真展开培训,确保其全面掌握实习管理各项政策,做好接听服务工作。同时,建立接听热线电话工作台账,完整记录反映问题的来源、内容、诉求、处理情况等事项。严格遵守咨询及投诉人员的隐私保密保护工作,处理后对来访人员进行回访处理意见。
(二)就业办牵头教务处和各二级学院及时处理投诉事件,对于合理建议应及时采纳以便提升服务质量和管理水平,同时要加强对学生实习进行跟踪监管,实时掌握实习学生的动态情况,做好学生实习情况登记和存档工作,特殊情况应及时逐级汇报。
学校实习管理监督咨询热线:0871-67986596
实习管理监督咨询平台
网址:https://zjy.clinfo.cn/
二维码:
云南外事外语职业学院
2022年3月31日